在醫(yī)療器械行業(yè)，不僅產(chǎn)品本身價值不菲，其售后維修價格也令人咂舌，業(yè)內(nèi)人士表示，外資企業(yè)利潤來源中，有25%來自產(chǎn)品本身，而剩余的75%都是來自售后的維修服務(wù)。目前，我國進(jìn)口的醫(yī)療器械根本沒有配備維修說明書，國內(nèi)維修人員無法自己維修設(shè)備，產(chǎn)品一旦出現(xiàn)問題只能請相應(yīng)的廠家進(jìn)行維修，導(dǎo)致維修成本大幅提升，而患者不得不為高昂的維修費買單，醫(yī)療器械行業(yè)售后維修壟斷問題亟待解決。

據(jù)了解，在2000年前，進(jìn)口我國的醫(yī)療器械都會附帶維修說明書，設(shè)備如果出現(xiàn)小問題，醫(yī)療機(jī)構(gòu)的技師可以根據(jù)說明書自行維修，但2000年后，這類醫(yī)療設(shè)備就不再附帶維修說明書，出現(xiàn)問題技師無從下手，只能求助于設(shè)備生產(chǎn)企業(yè)，花高價錢維修。據(jù)業(yè)內(nèi)一位技師透露，一臺進(jìn)口大型醫(yī)療設(shè)備其利潤主要分為兩個方面，一方面是設(shè)備本身帶來的利潤，另一方面是售后維修帶來的利潤，而售后維修的利潤是產(chǎn)品本身利潤的三倍，高額維修費用*終買單的還是患者，所以診療費居高不下也與高價維修費有很大關(guān)系。

業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，外企不提供醫(yī)療器械維修說明書行為涉嫌壟斷，而對此外企給出的解釋是維修說明書中涉及到專利信息，不便提供，但這一說法遭到業(yè)內(nèi)質(zhì)疑，同樣是在設(shè)備維修領(lǐng)域，作為高端產(chǎn)品的波音飛機(jī)都可以由非生產(chǎn)廠家進(jìn)行維修，醫(yī)療器械廠家以此為借口根本說不通。根據(jù)我國新版《醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》，進(jìn)口醫(yī)療器械必須提供相應(yīng)的中文說明書，也有相關(guān)細(xì)則指明，這類說明書應(yīng)該標(biāo)明產(chǎn)品的性能、結(jié)構(gòu)以及維護(hù)保養(yǎng)方法等，但現(xiàn)在這些外企顯然沒有按照要求執(zhí)行。

相關(guān)部門還應(yīng)該對進(jìn)口醫(yī)療器械加強(qiáng)監(jiān)管，特別是嚴(yán)查產(chǎn)品維修說明書等附件是否齊全，并針對醫(yī)療器械的售后維修市場進(jìn)行規(guī)范管理，讓行業(yè)可以健康發(fā)展。

編輯：小鄭   ylqx.qgyyzs.net