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做好藥店營銷,秋冬季藥店沖量營銷攻略
日期:2015-12-03 09:52:52 閱讀數(shù):1559
秋冬季是藥店銷售旺季,又是年末零售藥店沖銷量的時候。那么零售藥店該如何選擇沖量商品呢?對藥店人而言,如何迅速掌握相關(guān)沖量品種的產(chǎn)品知識呢?
沖量品種主要是從顧客需求出發(fā),選擇應(yīng)季的商品。挑選標準有三個:
其一,療效好,適用范圍廣,易于與其他品種關(guān)聯(lián)銷售。
其二,產(chǎn)品價格適中,但毛利額相對較高。
其三,盡量選擇廠家肯支持的產(chǎn)品,或通過談判獲得廠家支持。
俗語說:秋冬進補,來年打虎。毫無疑問秋冬季節(jié)的應(yīng)季品類就是滋補類了,所以沖量品種多在此類挑選,比如高麗參、阿膠、鹿茸等。此外,秋冬氣候干燥,容易咳嗽,川貝可作為沖量品種,一些潤膚的藥妝類也可以考慮。
沖量商品的5種營銷策略
1.給店員設(shè)定銷售目標和激勵方案。
2.印制一些沖量品種的產(chǎn)品知識、食用方法、注意事項等內(nèi)容的小卡片輔助銷售。
3. 通過擴大陳列面,*好能設(shè)置產(chǎn)品展示區(qū),集中陳列,做到豐滿、美觀。配上POP買贈或優(yōu)惠提示,噴畫、吊旗、氣球等營造氛圍。
4. 開始現(xiàn)場免費切片、磨粉、養(yǎng)生湯試喝、阿膠糕試食等體驗活動,通過派發(fā)DM單、櫥窗POP、微信、QQ群等方式將相關(guān)信息宣傳出去。
5.收集沖量品種的銷售成功案例,每天晨會或交班會時分享、學習。
沖量商品的話術(shù)提煉
確定好沖量商品之后,接下來就是提煉話術(shù)。話術(shù)的重要性不言而喻,既能幫助藥店人熟悉產(chǎn)品特點,又能促進銷量的提升。
那么,針對不同類型的顧客,店人該如何判斷顧客的需求呢?又該如何進行產(chǎn)品講解呢?筆者根據(jù)消費者的類型,總結(jié)了四種沖量單品的銷售話術(shù),以供大家在門店工作中參考。
1、沖量單品——高麗參
適用人群:中老年人
話術(shù)提煉:隨著年齡的增長,人的身體機能逐漸下降,食用高麗參能大補元氣,延年益壽。
適用人群:臟器下垂者
話術(shù)提煉:臟器下垂主要由于中氣不足、中氣下陷所致,高麗參正好可以大補元氣,升提中氣。
適用人群:氣虛喘咳者
話術(shù)提煉:氣虛喘咳,主要病機是腎不納氣,或肺腎兩虛。高麗參搭配蛤蚧,具有大補元氣、納氣定喘的功效,符合中醫(yī)金水相生之意。
適用人群:久瀉者
話術(shù)提煉:經(jīng)常出現(xiàn)不明原因的腹瀉,或大便稀溏,一日幾次,可以用高麗參搭配山藥、蓮子,從而補氣健脾、澀腸止瀉。
適用人群:心腦血管疾病患者
話術(shù)提煉:心腦血管疾病是危害中老年人健康的常見病,高麗參搭配三七,一補一散,相互制約,相互為用,堪稱中老年養(yǎng)生之寶。
2、沖量單品——鹿茸
適用人群:中老年人
話術(shù)提煉:中老年人大多氣血虧虛,身體機能下降,食用鹿茸可補益氣血,強心復脈,強筋壯骨。
適用人群:怕冷者
話術(shù)提煉:怕冷的人往往陽虛,鹿茸正是對癥的溫性滋補品。
適用人群:疲勞過度的中青年
話術(shù)提煉:鹿茸具有生精補髓、健腦安神、增強人體免疫力等功效,適用于精血不足、頭暈耳鳴、失眠健忘、出虛汗、貧血等癥狀。
適用人群:潰爛久不收口者
話術(shù)提煉:潰爛久不收口是因為陽氣不足,食用鹿茸可以益陽生肌、托瘡毒。
適用人群:婦女
話術(shù)提煉:鹿茸能治療子宮虛冷、崩漏、帶下、產(chǎn)后貧血及宮冷不孕等婦科疾病。
3、沖量單品——阿膠
適用人群:購買減肥藥的顧客
話術(shù)提煉:很多人為了降低體重服用減肥藥,然而,這樣下去,體重降低了,臉色卻蒼白、無血色,建議搭配阿膠,阿膠可以調(diào)理氣血,減肥的同時,令臉色一樣紅潤好看。
適用人群:購買婦科藥的顧客
話術(shù)提煉:中醫(yī)認為,婦女以血為主,很多婦科病是由于氣血失調(diào)導致的。建議搭配阿膠,阿膠是婦科圣藥,可通過調(diào)理氣血從基礎(chǔ)上幫助治療疾病,和您剛才買的藥搭配使用,效果更好。
適用人群:年輕女性
話術(shù)提煉:女性之所以會出現(xiàn)皮膚松弛、細紋、黃褐斑、毛孔粗大等皮膚問題,主要是由于缺乏膠原蛋白造成的。阿膠含有大量膠原蛋白、多種氨基酸及礦物質(zhì),可以防止皮膚產(chǎn)生皺紋,減少色素沉積和斑的生長,令皮膚紅潤。
適用人群:手腳冰涼者
話術(shù)提煉:手足冰冷多因氣血不足、陽氣不能夠通達于四肢所致,固元膏由阿膠加入核桃、枸杞子、黑芝麻、紅棗等加工而成,經(jīng)常吃些固元膏可以改善手足冰冷的癥狀。
4、沖量單品——川貝
適用人群:痰多、咳嗽者
話術(shù)提煉:川貝一直被認為是清熱潤肺、化痰止咳的圣藥,新咳、久咳、燥咳、虛咳均可選用。
適用人群:胃潰瘍者
話術(shù)提煉:川貝所含有的貝母總堿具有抗?jié)兊淖饔茫膳c烏賊骨、白芍共同打粉沖服,對治療胃潰瘍效果很好。
適用人群:教師、銷售員
話術(shù)提煉:教師、銷售員每天講話的時間較長,長時間講話會使喉嚨沙啞,肺氣不足,常用川貝可有效緩解不適。
適用人群:煙民
話術(shù)提煉:吸煙有害健康,長期抽煙肺部積累大量毒物雜質(zhì),影響身體健康,長期使用川貝可增強肺功能,排除肺部的有毒物質(zhì)。
適用人群:高血壓患者
話術(shù)提煉:現(xiàn)代藥理研究標明,川貝有很好的降壓作用,長期服用川貝可以減少降壓藥的使用量,從而降低降壓藥對人體的副作用。
適用人群:抑郁者
話術(shù)提煉:抑郁的人性格內(nèi)向,敏感多疑,容易肝氣郁結(jié),胸腹兩脅滿悶等不適,一般用逍遙丸來行氣解郁。然而,氣郁日久,必然會煉液為痰,痰氣互結(jié),川貝是治郁要藥,尤其善治痰郁,服用川貝既能解郁下氣,又能化痰。
適用人群:消化不良的嬰幼兒
話術(shù)提煉:嬰幼兒消化不良是兒科常見病之一,川貝母具有提高免疫力、抗菌的作用,民間常用川貝母研末沖服治療嬰幼兒消化不良。