互聯(lián)網越來越發(fā)達，將人類帶入信息時代，各種產品都已經逐漸實現(xiàn)線上銷售，醫(yī)療器械產業(yè)也是如此。未來是一個以保健養(yǎng)生為主的時代，家用醫(yī)療器械將成為民眾*的保健用具，這類設備既具有醫(yī)療器械屬性也具有家用電器的特點，相對于傳統(tǒng)的銷售渠道更適合在線上銷售，但客戶體驗也同樣重要，所以家用醫(yī)療器械*應該選擇020銷售模式。未來隨著醫(yī)療行業(yè)的大發(fā)展，020模式將成為家用醫(yī)療器械銷售的主要模式。

家用醫(yī)療器械的客戶群體是普通民眾，這一群體對醫(yī)療器械缺乏深入了解，他們選擇產品主要是看使用后效果如何，所以用戶體驗就顯得非常重要。另一方面，民眾對醫(yī)療器械的價格也特別看重，價格低廉且質量可靠的產品是消費者的*，從低價來說，網絡渠道更具優(yōu)勢，所以說家用醫(yī)療器械適合走線上線下相結合的銷售方式。

醫(yī)療器械連鎖企業(yè)康復之間已經率先開始探索020銷售模式，作為醫(yī)療器械銷售領域的龍頭企業(yè)，它的選擇就是風向標。魚躍醫(yī)療是家用醫(yī)療器械的領軍者，該企業(yè)產品主要通過網絡渠道銷售，但其公司負責人表示，醫(yī)療器械服務非常重要，雖然其產品主要走網絡渠道，但線下必須做好服務工作，也就是用戶體驗以及處理售后問題等等。從兩家企業(yè)的選擇都可以看出他們對020模式的重視，這也正是業(yè)內人士對家用醫(yī)療器械未來渠道的預測。

電子商務發(fā)展經歷了四個階段，即*開始的清貨渠道，隨后的產品銷售渠道，再來是線上線下完全區(qū)隔的銷售模式，而*后就是020，目前大多數(shù)企業(yè)正處在第三階段，一些龍頭企業(yè)正在向第四階段過渡，未來家用醫(yī)療器械將主要通過020來銷售，這既是行業(yè)發(fā)展的需要，也是渠道整合的結果，家用醫(yī)療器械將通過020模式更快的實現(xiàn)市場拓展。

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