醫(yī)療器械老大康復(fù)之家不惜重金挖來工業(yè)企業(yè)高管，擔(dān)任旗下德開大藥房總裁，標(biāo)志著德開已經(jīng)進(jìn)入在藥品類目上發(fā)力的時(shí)代。德開計(jì)劃投入雄厚的專項(xiàng)資金，通過與醫(yī)藥工業(yè)企業(yè)的深度合作，為用戶提供專業(yè)的藥品服務(wù)。

　　這位德開大藥房的新任總裁馮增輝，從事藥品營銷近二十年，具有豐富的藥品、保健品的品牌運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)和團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)。“把醫(yī)藥工業(yè)企業(yè)的高管挖來做網(wǎng)上藥店總裁，德開大藥房開了先例。既懂管理、又懂電商、還懂醫(yī)藥的多面手人才少之甚少，馮總的到來對(duì)德開的整體運(yùn)營效率，特別是藥品的整體份額提升、品類均衡發(fā)展會(huì)帶來很大的幫助。處方藥網(wǎng)上銷售的窗口期不到一年，德開人已經(jīng)意識(shí)到時(shí)間頗為急迫。”康復(fù)之家董事長柏煜如是說。

　　2014年7月，康復(fù)之家收購擁有互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)資格的德開大藥房，同年10月新品開始正式上線，較之于已經(jīng)在線上藥品布局多日的店鋪來說，德開網(wǎng)上藥房起步初始可謂舉步維艱，但康復(fù)之家人不缺乏的就是創(chuàng)業(yè)精神：雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越。在同年“雙十一”的促銷活動(dòng)中，德開大藥房不負(fù)眾望，部分藥品獲得全網(wǎng)銷售*的優(yōu)秀成績。

　　目前線上藥品的“點(diǎn)狀運(yùn)營痕跡”非常明顯，表現(xiàn)在競相追逐大品、品類發(fā)展極為不均衡：全網(wǎng)前70個(gè)品牌的銷售額貢獻(xiàn)竟然超過了80%。運(yùn)營方法仍然以破價(jià)為主要手段。德開意識(shí)到只有與醫(yī)藥企業(yè)形成戰(zhàn)略利益共同體，才能服務(wù)好患者和用戶，才會(huì)帶來更高的流向、轉(zhuǎn)化率才會(huì)維持在高水平。馮增輝總裁深知醫(yī)藥工業(yè)企業(yè)對(duì)電商的痛點(diǎn)，他認(rèn)為與供應(yīng)鏈的深度合作不能僅僅依靠口頭承諾，更不能店大欺客。德開在藥品類目的核心戰(zhàn)略要素要圍繞以下三個(gè)層面：以品類到導(dǎo)向的品牌均衡規(guī)劃；以用戶為核心的內(nèi)部高效運(yùn)營系統(tǒng)；以品牌尊重為工商基礎(chǔ)的合作基石。在實(shí)際運(yùn)營層面，德開也總結(jié)出自己獨(dú)特的“藥品三度運(yùn)營模型”，這將滿足大多數(shù)對(duì)電商抱有很大期望的工業(yè)企業(yè)品牌運(yùn)營之需求。

　　康復(fù)之家董事長柏煜信心滿滿地說：“作為醫(yī)療器械老大的康復(fù)之家，在藥品運(yùn)營商具有先天優(yōu)勢(shì)：康復(fù)之家的器械專業(yè)服務(wù)已經(jīng)沉淀了足夠多的高健康需求用戶，良好的用戶體驗(yàn)會(huì)延展到對(duì)德開藥品的服務(wù)期待。在過去的幾個(gè)月德開器械的增長曲線與藥品的增長趨勢(shì)高度一致。器械與藥品同心，其勢(shì)足以斷金。”